CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG - BẢO HÀNH
Với sản phẩm mua tại cửa hàng, thời hạn đổi sản phẩm là 07 ngày, tính từ ngày bạn mua hàng. Còn với sản phẩm mua online, thời hạn đổi sản phẩm là 14 ngày, tính từ ngày nhận được hàng.
Chỉ áp dụng đổi hàng 01 lần duy nhất cho sản phẩm.
DinCox chỉ ưu tiên hỗ trợ đổi size. Trong trường hợp sản phẩm hết size muốn đổi, bạn vui lòng đổi sang 01 sản phẩm khác:
- Nếu sản phẩm muốn đổi ngang giá trị hoặc có giá trị cao hơn, bạn sẽ cần bù khoảng chênh lệch tại thời điểm đổi.
- Nếu bạn mong muốn đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.
Lưu ý:
- Sản phẩm đổi phải còn mới, chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác và không có mùi lạ.
- Chính sách đổi hàng không áp dụng cho các sản phẩm phụ kiện
- Sản phẩm nằm trong mục FLASH SALE, DinCox sẽ KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI SIZE, KHÔNG BẢO HÀNH trong mọi trường hợp
- Dincox không hoàn trả tiền mặt trong bất cứ trong trường hợp nào. Mong bạn thông cảm.
HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG - BẢO HÀNH
1. Đổi trực tiếp tại kho giày DinCox:
- Địa chỉ: 336/05 Tân Kỳ Tân Quý, P. Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP. HCM
- Hotline: 0961.988.840
- Thời gian mở cửa: 8:00 - 17:30 ( T2 - T6) và 8:00 - 12:00 (Thứ 7)
2. Đổi online:
- Điền thông tin SĐT, địa chỉ nhận hàng và yêu cầu đổi trên Phiếu Đổi Hàng có gửi kèm trong hộp giày.
- Gửi giày về cho DinCox theo địa chỉ kho như trên.
- DinCox nhận giày xong sẽ liên hệ xác nhận và gửi giày mới cho bạn.
