;
Facebook Instagram Youtube Top
Giỏ hàng

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

 Thời gian đổi trảChính sáchPhí Giao Hàng
Lỗi giày do nhà sản xuấtTrong vòng 2 tháng kể từ ngày mua giàyĐổi trả không hoàn phíMiễn Phí
Chọn không đúng Size giàyTrong vòng 1 tháng kể từ ngày mua giàyĐổi trả không hoàn phíNgười mua chi trả 

 

  • Với sản phẩm mua tại cửa hàng, thời hạn đổi sản phẩm là 07 ngày, tính từ ngày bạn mua hàng. Còn với sản phẩm mua online, thời hạn đổi sản phẩm là 14 ngày, tính từ ngày nhận được hàng.
  • Sản phẩm đổi phải còn mới và chưa qua sử dụng.
  • Chỉ áp dụng đổi hàng 01 lần duy nhất cho sản phẩm.
  • Dincox chỉ ưu tiên hỗ trợ đổi size. Trong trường hợp sản phẩm hết size cần đổi tại kho xử lí, bạn vui lòng đổi sang 01 sản phẩm khác:
    • Nếu sản phẩm muốn đổi ngang giá trị hoặc có giá trị cao hơn, bạn sẽ cần bù khoảng chênh lệch tại thời điểm đổi (nếu có). 
    • Nếu bạn mong muốn đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.
  • Dincox không hoàn trả tiền mặt trong bất cứ trong trường hợp nào. Mong bạn thông cảm. ( trừ khi hàng bị lỗi từ phía dincox )
  • Quy định đổi hàng không áp dụng cho các sản phẩm phụ kiện, các sản phẩm Sale Off từ 50% trở lên ,các sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng, đã giặt tẩy, bám bẩn, biến dạng.

Hướng dẫn đổi hàng:

  • Đối với các sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng:
  • – Việc đổi sản phẩm chỉ áp dụng tại cửa hàng mà bạn đã mua hàng. Không áp dụng đổi tại cửa hàng khác.
  • – Thời hạn đổi sản phẩm với sản phẩm là giày 07 ngày, tính từ ngày bạn mua hàng.
  • Đối với các sản phẩm mua tại trang dincox.com cùng các trang thương mại điện tử đối tác khác: